nutrionEvaluare gratuită

Termeni și condiții

Ultima actualizare: 6 octombrie 2026

1. Cine suntem

Site-ul nutrion.ro și brandul Nutrion aparțin:

Ioan Cuciula (Nutrion)
Adresa: Strada Iancu Brezeanu nr. 5, Timișoara, jud. Timiș, 300353
E-mail: [email protected]
Telefon: 0759 843 601

Persoana din spatele brandului este Ioan Cuciula, nutriționist dietetician acreditat, membru al Colegiului Dieteticienilor din România, cu activitate în Timișoara.

În acest document, „noi” înseamnă operatorul de mai sus, iar „tu” înseamnă persoana care vizitează site-ul, completează un formular sau cumpără un produs ori un serviciu Nutrion.

2. Ce accepți prin acești termeni

Folosind site-ul nutrion.ro, completând un formular sau cumpărând un produs ori un serviciu, accepți acești termeni. Te rugăm să îi citești împreună cu Politica de confidențialitate, Politica de cookies, Politica de retragere și retur și Politica AI.

Dacă nu ești de acord cu ei, te rugăm să nu folosești site-ul și să nu plasezi comenzi.

Pentru a cumpăra în nume propriu trebuie să ai cel puțin 18 ani și capacitate deplină de exercițiu.

3. Caracter educațional. Nu înlocuim consultul medical

Informațiile de pe site, articolele din Nutripedia, testul de nutriție, calculatorul de hidratare, ghidurile și planurile digitale au caracter educațional și informativ. Ele nu sunt un diagnostic și nu înlocuiesc consultul medical sau recomandarea individuală a medicului tău.

Consultațiile și programele Nutrion oferă îndrumare nutrițională. Nu tratăm boli și nu promitem vindecarea unei afecțiuni. Dacă ai o boală cronică, urmezi un tratament, ești însărcinată sau alăptezi, ai o tulburare de alimentație ori ai primit restricții medicale (de exemplu, privind lichidele), te rugăm să discuți orice schimbare cu medicul curant. În aceste situații, recomandările se stabilesc împreună cu el.

Site-ul nu este destinat urgențelor. Dacă ai simptome severe, sună la 112.

4. Ce oferim

  • Consultații de nutriție cu Ioan Cuciula.
  • Programul „Vreau să slăbesc”, un program pentru adulți, în variantele STANDARD, PREMIUM și PLATINUM. Ce include fiecare variantă, durata și prețul sunt cele afișate pe pagina programului în momentul înscrierii.
  • Produse digitale: ghiduri, provocări și planuri (de exemplu, „7 zile fără zahăr” sau „Săptămâna 0”), livrate în format electronic.
  • Nutriday: planuri de mese săptămânale, adaptate obiectivului, preferințelor și contextului tău.
  • Nutrion Junior: meniuri pentru copii, avizare de meniuri, modificări de meniu și anchete alimentare pentru creșe, grădinițe, școli, tabere, cantine, firme de catering și HoReCa. Părinții pot trimite gratuit meniul copilului pentru o analiză informativă.
  • Evaluarea gratuită (sesiunea cadou): o discuție de orientare, fără obligația de a cumpăra ceva.
  • Resurse gratuite: testul de nutriție, calculatorul de hidratare și articolele din Nutripedia.

Descrierea, conținutul și prețul fiecărui produs sau serviciu sunt cele afișate pe pagina lui în momentul comenzii ori cele confirmate în oferta trimisă ție.

5. Prețuri și plată

Prețurile sunt afișate în lei (RON). Unele prețuri din configuratoarele Nutrion Junior sunt marcate ca prețuri de test. În acest caz, oferta finală îți este confirmată înainte de comandă sau de plată.

Plata online se va face cu cardul, prin procesatorul securizat Stripe, în momentul în care plata online este activă pe site. Noi nu vedem și nu stocăm datele complete ale cardului tău. Până atunci, modalitatea de plată îți este comunicată pe e-mail, odată cu confirmarea comenzii.

Factura se emite electronic și ți se trimite pe e-mail.

6. Comanda și încheierea contractului

Contractul se încheie în momentul în care plata este confirmată și primești e-mailul de confirmare a comenzii. Pentru serviciile pe bază de ofertă (de exemplu, Nutrion Junior pentru organizații), contractul se încheie când accepți oferta finală trimisă de noi.

Ne rezervăm dreptul de a refuza o comandă în cazuri justificate (de exemplu, date de facturare evident greșite sau suspiciune de fraudă). În acest caz îți returnăm integral suma plătită.

7. Produsele digitale

Ghidurile și planurile digitale îți sunt livrate pe e-mail sau prin acces online, imediat după confirmarea plății.

Ele sunt pentru uz personal. Nu le poți copia, revinde, publica sau distribui altor persoane.

Dacă nu primești produsul sau nu îl poți deschide, scrie-ne la [email protected] și te ajutăm.

8. Consultațiile, programele și întâlnirile online

Întâlnirile online au loc pe Zoom. Linkul îl primești pe e-mail.

Ca recomandările să fie potrivite pentru tine, îți putem cere informații despre obiceiurile alimentare, stilul de viață și, dacă alegi să ni le spui, despre starea ta de sănătate. Ne bazăm pe faptul că informațiile pe care ni le dai sunt corecte și complete. Le tratăm confidențial, conform Politicii de confidențialitate.

Dacă nu mai poți participa la o întâlnire programată, te rugăm să ne anunți cât mai devreme, ca să găsim o altă dată. Dacă o întâlnire nu poate avea loc din motive care țin de noi, o reprogramăm și te anunțăm din timp.

Te rugăm să nu înregistrezi și să nu distribui întâlnirile fără acordul nostru. Ce împărtășesc ceilalți participanți în grupuri sau în comunitate rămâne confidențial.

9. Evaluarea gratuită, testul de nutriție și calculatorul de hidratare

Evaluarea gratuită este o discuție de orientare despre situația ta și despre varianta potrivită de sprijin. Nu implică nicio plată și nicio obligație de cumpărare.

Testul de nutriție generează un raport educațional direct în browserul tău. Răspunsurile nu ne sunt trimise și nu sunt stocate de noi.

Calculatorul de hidratare oferă un reper orientativ pentru adulți, nu un plan medical individual. Dacă ai o restricție medicală privind lichidele, nu îți modifica aportul fără să discuți cu medicul sau cu dieteticianul tău.

10. Nutrion Junior

Serviciile Nutrion Junior pentru instituții, HoReCa și firme de catering se adresează în principal organizațiilor (relație între profesioniști). Prețul, documentele necesare și termenele se stabilesc în oferta finală.

Pentru ancheta alimentară gratuită pentru părinți, ne trimiți meniul copilului și documentul cu rețete, gramaje sau ingrediente. Raportul pe care îl primești are rol informativ și nu înlocuiește recomandarea medicală personalizată pentru copil. Te rugăm să nu incluzi în documente date care nu sunt necesare analizei (de exemplu, numele complet al copilului sau documente medicale).

Avizarea și anchetele alimentare se fac pe baza documentelor și a informațiilor primite. Răspunderea pentru felul în care meniurile sunt puse efectiv în practică (aprovizionare, preparare, porționare, igienă) rămâne a unității care le aplică.

11. Fără garanții de rezultat

Îți oferim îndrumare atentă, explicații clare și un mod de lucru construit pentru viața reală. Nu putem garanta însă un anumit rezultat, de exemplu un anumit număr de kilograme pierdute într-un anumit timp. Rezultatele depind de mulți factori, printre care starea ta de sănătate, istoricul, contextul de viață și felul în care aplici recomandările.

Pentru programul „Vreau să slăbesc” se aplică și garanția de proces descrisă pe pagina programului: dacă participi activ în primele două săptămâni și programul nu ți se potrivește, poți opri și plătești doar proporțional pentru ce ai parcurs, fără penalizări ascunse.

12. Dreptul de retragere

Ca și consumator, ai în general dreptul să te retragi din contract în 14 zile, cu unele excepții prevăzute de lege (de exemplu, pentru conținutul digital livrat imediat cu acordul tău expres). Toate detaliile și formularul-tip sunt în Politica de retragere și retur.

13. Proprietate intelectuală

Textele, articolele din Nutripedia, ghidurile, planurile, meniurile, rețetele, imaginile, logo-ul și numele Nutrion sunt protejate de legea drepturilor de autor și aparțin operatorului, lui Ioan Cuciula sau partenerilor lor.

Le poți folosi doar pentru uz personal, necomercial. Nu ai voie să le copiezi, să le revinzi, să le publici, să le traduci sau să le distribui fără acordul nostru scris. Meniurile realizate pentru o organizație pot fi folosite de aceasta în unitățile și pentru perioada stabilite în ofertă.

14. Răspundere

Facem tot ce ne stă în putere ca informațiile să fie corecte și actuale. Felul în care aplici informațiile educaționale de pe site și din materiale ține de decizia și responsabilitatea ta.

Nu răspundem pentru întreruperi cauzate de furnizori externi (internet, Zoom, procesatorul de plăți, platforma site-ului) sau de situații de forță majoră. Nimic din acești termeni nu limitează drepturile pe care le ai ca și consumator conform legii.

15. Date personale

Datele tale, inclusiv datele despre sănătate pe care alegi să ni le dai, sunt prelucrate conform Politicii de confidențialitate.

16. Modificarea termenilor

Putem actualiza acești termeni. Versiunea nouă se publică pe această pagină, cu data actualizării. Comenzile deja plasate rămân guvernate de termenii valabili la data comenzii.

17. Reclamații și litigii

Dacă ai o nemulțumire, scrie-ne la [email protected]. Îți răspundem cât mai repede, de regulă în cel mult 30 de zile.

Dacă nu ajungem la o înțelegere, te poți adresa:

  • ANPC (Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor): anpc.ro
  • procedurii de Soluționare Alternativă a Litigiilor (SAL): anpc.ro/ce-este-sal

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Litigiile care nu se rezolvă pe cale amiabilă se soluționează de instanțele competente din România.

18. Contact

Ioan Cuciula (Nutrion)
Adresa: Strada Iancu Brezeanu nr. 5, Timișoara, jud. Timiș, 300353
E-mail: [email protected]
Telefon: 0759 843 601